Um dos maiores desafios para as lojas de roupas infantis é ganhar credibilidade e ser bem conhecido pelo seu público-alvo. Com tanta concorrência, você precisa investir em estratégias para aumentar a visibilidade da sua loja. Mas como isso pode ser feito sem a necessidade de grandes investimentos financeiros que comprometem os lucros das empresas?
Utilize o Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio pode ajudar – e muito – empreendedores. Gratuita e fácil de usar, essa ferramenta é ótima para ganhar relevância e atrair cada vez mais clientes, pois seu principal objetivo é impulsionar a divulgação do seu negócio online e possibilitar que você aumente o engajamento com seu público.
Se você tiver uma conta do Google Meu Negócio e fornecer todas as informações, como endereço, horário e contatos, os usuários terão maior probabilidade de encontrar sua loja quando pesquisarem e acharão sua loja mais confiável.
Interaja com seus clientes pelo Instagram
Hoje, uma das melhores plataformas para se aproximar dos clientes, além de atrair novos consumidores, é o Instagram. Com mais de 1 bilhão de usuários ativos, a rede social é a estratégia perfeita para aumentar as vendas e gerar engajamento na sua loja de roupas infantis, construindo credibilidade junto aos clientes de forma gratuita e eficaz.
Além de postar regularmente, é fundamental que você use o Instagram como uma ponte para conversar com seus clientes, obter feedback e melhorar seu relacionamento com eles.
Invista em E-mail marketing
O email marketing é uma tática antiga que ainda é muito importante para reter clientes e aumentar as vendas.
Quando os clientes compram de você, eles devem se inscrever adicionando um e-mail de contato para que você possa enviar e-mails personalizados com base no comportamento de compra deles.
Também pode incentivá-lo a retornar à loja, notificando-o das novidades e até oferecendo descontos exclusivos.
Ferramentas como MailChimp e Mailer Lite são ótimas para gerenciar e-mail marketing, oferecendo versões gratuitas para enviar e gerenciar suas campanhas.
Esteja conectado
Um dos maiores erros que os empreendedores cometem é não prestar atenção às preferências do consumidor. Saber o que eles gostam e quais informações estão absorvendo é fundamental para criar campanhas e promoções precisas para sua loja.
Use redes sociais como o Facebook para participar de grupos de discussão que sejam significativos para seu público-alvo. Preste muita atenção às necessidades dos consumidores que você pode satisfazer e use a plataforma para promover sua marca seguindo as regras de cada grupo.
Construa um relacionamento pelo WhatsApp
O WhatsApp é a rede social mais utilizada pelos brasileiros, por isso é uma ótima ferramenta para atrair clientes para lojas de roupas infantis.
Use o WhatsApp para aumentar as vendas, divulgar as novidades em primeira mão da sua loja, realizar promoções exclusivas e, o mais importante, construir ótimos relacionamentos com seus clientes. Invista em um atendimento rápido e diferenciado, e deixe as redes sociais serem a verdadeira plataforma para seus clientes tirarem dúvidas, reclamarem e até aconselharem sua loja.
Os clientes precisam se sentir à vontade para conversar com sua loja para que você possa fortalecer a relação de confiança e ganhar mais credibilidade.
Quais estratégias você usa para promover sua loja com bons resultados? Com as dicas da Crescer com Elian, você pode aumentar seus lucros e se tornar referência para o seu segmento!